Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Erbringung der Dienstleistungen

1.1. Der Auftragnehmer, Topscale, Geschäftsführer: Daniel Benjamin, Fürstenberger Straße 14, 40599 Düsseldorf, E-Mail: kontakt@topscaleagency.de, Telefon: 015237395694, erbringt die vereinbarten Dienstleistungen im Bereich E-Mail-Marketing, Onlineshop-Aufbau und Website-Erstellung.

1.2. Der Auftragnehmer ist weder in den Betrieb des Auftraggebers eingegliedert, noch unterliegt er einem umfassenden Direktions- und Weisungsrecht des Auftraggebers. Die Details der Leistungserbringung werden einvernehmlich festgelegt.

1.3. Der Auftragnehmer hat keine Weisungsbefugnis gegenüber den Mitarbeitern des Auftraggebers und erbringt seine Leistungen in eigener Verantwortung.

1.4. Es wird ausdrücklich kein gemeinsames Unternehmen oder Joint Venture begründet.

§ 2 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

2.1. Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle notwendigen Mitwirkungspflichten zu erfüllen, die für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich sind. Der Auftraggeber hat innerhalb von maximal 7 Tagen auf Anfragen des Auftragnehmers zu antworten. Unterbleibt dies, gilt die Dienstleistung als vollständig erbracht.

2.2. Vereinbarte Leistungen müssen rechtzeitig abgerufen werden. Unterbleibt dies, bleibt die vereinbarte Vergütung dennoch fällig.

§ 3 Vertragsschluss

3.1. Ein Vertrag kommt durch Eintragung des Kunden für ein Beratungsgespräch und die anschließende schriftliche Zustimmung im Beratungsgespräch zustande.

3.2. Das Widerrufsrecht entfällt, da die Dienstleistungen ausschließlich an Geschäftskunden (B2B) verkauft werden.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Es gelten die vereinbarten Pauschalabrechnungen, außer für das E-Mail-Marketing, das entweder mit einem monatlichen Fixbetrag plus Setup-Gebühr oder durch eine Umsatzbeteiligung von 10% des generierten E-Mail-Marketing-Umsatzes abgerechnet wird.

4.2. Die Zahlung ist sofort nach Vertragsabschluss fällig. Bei verspäteter Zahlung wird eine Mahnung verschickt.

§ 5 Leistungszeitraum und Termine

5.1. Die Leistungszeiträume und Termine werden im Beratungsgespräch festgelegt und vertraglich festgehalten. Für das E-Mail-Marketing gilt ein Mindestzeitraum von 3 Monaten.

§ 6 Haftung und Gewährleistung

6.1. Die Haftung des Auftragnehmers ist auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. Für leicht fahrlässige Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten haftet der Auftragnehmer nur für den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.

6.2. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

§ 7 Geistiges Eigentum, Nutzungs- und Verwertungsrechte

7.1. Alle gewerblichen Schutzrechte, Urheberrechte und sonstiges geistiges Eigentum verbleiben im Eigentum der jeweiligen Vertragspartei.

7.2. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, alle schutzrechtsfähigen Arbeitsergebnisse dem Auftraggeber offen zu legen und diese nur mit schriftlicher Zustimmung des Auftraggebers für andere Zwecke zu nutzen.

§ 8 Aufbewahrung und Herausgabe von Unterlagen

8.1. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, alle erhaltenen und erstellten Unterlagen sorgfältig und gegen unbefugten Zugriff aufzubewahren.

8.2. Nach Vertragsbeendigung sind alle Unterlagen unverzüglich an den Auftraggeber herauszugeben und alle gespeicherten Daten zu löschen.

§ 9 Datenschutz

9.1. Der Auftragnehmer verpflichtet sich zum Schutz der Daten des Auftraggebers gemäß DSGVO und stellt sicher, dass Unbefugte keinen Zugang zu personenbezogenen Daten erhalten.

§ 10 Rechtswahl und Gerichtsstand

10.1. Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Düsseldorf.